ОФЕРТА
(предложение о заключении договора ограниченному кругу лиц)
г.Брянск, Брянская область
Данный договор является официальным предложением (далее - Офертой) ИП Михайловой Натальи Юрьевны (в дальнейшем «Исполнитель») для любого физического лица (далее - «Заказчик»), которое примет настоящее предложение, на указанных ниже условиях.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты услуг юридическое или физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Заказчиком (в соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
Заключить договор можно только при полном согласии Заказчика с условиями Оферты. Частичное принятие условий Оферты не допускается. В связи с этим Исполнитель рекомендует ознакомиться со всеми условиями Оферты.
Оплата в полном объеме, либо частично, если это предусмотрено условиями, указанными на Сайте Исполнителя, стоимости услуг Исполнителя, которые он оказывает в соответствии с условиями Оферты, возможна путём нажатия на кнопку на Сайте Исполнителя, переводящей посетителя на страницу оплаты, или через Telegram-бота (далее "Страница оплаты"). Факт оплаты будет считаться подтверждением того, что плательщик полностью и безоговорочно согласился с условиями Оферты. После получения Исполнителем оплаты, как полностью, так и частично, договор будет считаться заключенным, плательщик станет Заказчиком по договору, а вместе с Исполнителем - будут считаться Сторонами договора.
1. Термины и определения
1.1. Преподаватель - лицо, которое проводит обучение, ИП Михайлова Наталья Юрьевна.
1.2. Электронный адрес Исполнителя: imagelaboratorya@yandex.ru
1.3. Акцепт - полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий настоящей Оферты, совершенное путем регистрации на Сайте Исполнителя и оплаты информационно-консультационных услуг.
1.4. Услуги/Услуги обучения - комплекс услуг по образованию:
- предоставление Заказчику доступа к закрытым каналам или чатам, где проводятся онлайн занятия Курсa, Программы, Интенсива;
- предоставление Заказчику доступа к учебно-методическим материалам;
- предоставление Заказчику доступа к дополнительным сопутствующим материалам.
1.5. Заказчик - лицо, осуществившее акцепт Оферты.
1.6. Курс / Программа / Обучающий продукт - совокупность последовательно выстроенных учебно-методических материалов и дополнительных сопутствующих материалов, связанных одной темой и нацеленных на передачу информации Заказчику, предусматривающих определенные Тарифом сроки и предмет обучения. Вид образовательной программы: «Дополнительное общеразвивающее образование для детей и взрослых». Уровень - «Начальный». Направленность - «Экономическая». Форма обучения - «Заочная форма обучения с использованием дистанционных образовательных технологий».
1.7. Тариф - неотъемлемая часть настоящего договора, устанавливающая: набор учебно-методических материалов и услуг по обучению, период оказания услуг и их стоимость.
1.8. Закрытый канал - цифровая платформа (в том числе Telegram-канал, чат, онлайн-платформа), где размещены учебно-методические материалы, которые администрируются Исполнителем.
1.9. Сайт - веб-страница в сети Интернет, принадлежащая и администрируемая Исполнителем.
1.10. Страница оплаты - веб-страница или бот в мессенджере, принадлежащие и администрируемые Исполнителем и созданные для оплаты услуг Исполнителя.
1.11. Предоплата - платная услуга, в результате которой Заказчику предоставляется право на приобретение Услуг по стоимости, действующей на момент внесения Предоплаты.
2. Предмет Договора
2.1. Предметом настоящего Договора является возмездное предоставление Заказчику обучения на Курсe, Программе, Интенсиве или другом обучающем продукте (далее – «Услуга»).
2.2. Исполнитель обязуется оказать Заказчику возмездные Услуги обучения после того, как Заказчик уплатил вознаграждение Исполнителя через Страницу оплаты, руководствуясь информацией на Сайте Исполнителя.
2.3. Тема, программа, стоимость, срок оказания Услуг и форма регистрации размещены на Сайте Исполнителя. Информация может быть изменена по решению Исполнителя. Изменения не распространяются на Услуги, оплаченные до их внесения.
2.4. Заказчик обязан самостоятельно знакомиться с изменениями, вносимыми Исполнителем в настоящую Оферту.
2.5. Содержание услуг: Исполнитель после оплаты предоставляет Заказчику доступ к закрытым каналам, учебно-методическим материалам, дополнительным материалам в объеме, форме и в соответствии с графиком, указанным на Сайте или Телеграм канале Исполнителя.
2.5.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять структуру, последовательность, формат и месторасположение модулей, уроков, материалов и заданий в рамках обучающего продукта, без предварительного уведомления Заказчика. Такие изменения не являются изменением условий настоящего договора и не могут рассматриваться как ненадлежащее оказание услуг, если общий объём и содержание учебно-методических материалов сохраняются.
2.5.2. Открытие доступа к модулям, урокам и иным материалам курса осуществляется Исполнителем поэтапно — согласно недельному графику обучения. Доступ к отдельным модулям предоставляется постепенно, по мере прохождения программы. Такой порядок предоставления материалов является нормальным режимом обучения, не является изменением условий договора и не может рассматриваться как ненадлежащее оказание услуг.
2.6. Обязательства Исполнителя считаются исполненными, а услуга оказанной надлежащим образом с момента предоставления Заказчику доступа к закрытым каналам, учебным материалам, платформе либо иным ресурсам, предусмотренным выбранным Тарифом, независимо от фактического использования указанных материалов Заказчиком.
2.7. Исполнитель может предоставлять обратную связь участникам обучения в виде проверки домашних заданий, ответов в чате или иных формах, предусмотренных Исполнителем. Обратная связь является бонусом и не входит в состав оплаченных Услуг.
2.8. Настоящий договор не предусматривает подписание акта оказанных услуг. Услуги считаются оказанными и принятыми Заказчиком в полном объеме, если в течение 3 календарных дней с момента исполнения обязательств Исполнителя не поступило письменных возражений на электронный адрес Исполнителя: imagelaboratorya@yandex.ru
2.9. Заказчик осознает, что результат обучения зависит исключительно от его усилий, и Исполнитель не несет ответственности за результаты.
2.9.1. Заказчик подтверждает, что получение результатов, практическая польза от курса, прогресс, финансовые, профессиональные или иные эффекты напрямую зависят от его вовлечённости, выполнения заданий, самостоятельного изучения материалов и соблюдения рекомендаций.
Отсутствие ожидаемого результата либо несовпадение его с ожиданиями Заказчика не является нарушением обязательств Исполнителя и не может служить основанием для возврата денежных средств. Исполнитель не несёт ответственности за последствия неправильного или неполного применения материалов.
2.10. Дополнительные прямые эфиры, звонки, разборы, обратная связь предоставляются бесплатно как бонус.
2.11. Не допускается распространение учебных материалов третьим лицам без согласия Исполнителя. За нарушение предусмотрен штраф согласно п. 6.6.
2.12. Несоответствие содержания материалов ожиданиям Заказчика не является основанием для возврата денежных средств.
2.13. В случае систематического невыполнения заданий, отсутствия активности или нарушения порядка обучения Исполнитель вправе ограничить Заказчику доступ к закрытым чатам и каналам обратной связи. При этом доступ к учебным материалам на платформе сохраняется в полном объёме и считается надлежащим исполнением обязательств Исполнителя. Ограничение доступа к чатам не является прекращением договора.
3. Стоимость услуг и порядок расчетов
3.1. Стоимость услуг указана на Сайте Исполнителя.
3.2. Оплата производится в размере 100% стоимости. Возможна предоплата, если это указано в тарифе.
3.2.1. В случае, если Заказчик вносит предоплату и оформляет внутреннюю рассрочку (частичную оплату), оставшаяся сумма подлежит оплате в сроки, согласованные сторонами в переписке или устной договорённости. Срок окончательного расчёта считается установленным и обязательным для Заказчика с момента фиксации договорённости в переписке в мессенджере или любом ином канале связи.
В случае непоступления оставшейся части оплаты в согласованный срок Исполнитель вправе заблокировать доступ Заказчика к материалам курса и закрытым каналам до момента полной оплаты. При этом внесённая предоплата возврату не подлежит и засчитывается как компенсация за резервирование места, организационные действия и предоставленный доступ к материалам на момент блокировки.
3.3. Все расчеты производятся в рублях РФ.
3.4. Услуга считается оплаченной с момента поступления средств на расчетный счет Исполнителя.
3.5. В случае отказа Заказчика после предоставления доступа к закрытым чатам и каналам обратной связи - возврат денежных средств не осуществляется, за исключением случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством РФ.
3.6. Заказчик вправе отказаться от получения услуг Исполнителя при условии, что с момента оплаты прошло не более трёх календарных дней, и при этом Заказчик не получил доступа к материалам обучения (каналам, чату, платформе или иным ресурсам Исполнителя).
3.7. В случае оплаты услуг через банковскую рассрочку или кредитный договор,
все вопросы возврата денежных средств регулируются правилами и условиями договора между Заказчиком и банком. Исполнитель не является стороной финансового договора и не осуществляет возврат денежных средств Заказчику напрямую. Исполнитель предоставляет банку подтверждение об оказании или неоказании услуги по запросу банка в рамках установленной процедуры.
Возврат денежных средств, при наличии оснований и в соответствии с условиями банка, осуществляется банком самостоятельно.
3.8. Для оформления возврата Заказчик направляет на электронную почту Исполнителя (указанную в разделе «Реквизиты») заявление о возврате денежных средств в свободной форме с указанием:
– Ф.И.О. и контактных данных;
– даты и способа оплаты;
– реквизитов для возврата;
– причины отказа от обучения.
Дата получения Исполнителем корректно оформленного заявления считается датой обращения Заказчика.
3.9. Возврат денежных средств осуществляется Исполнителем в течение одного календарного месяца с даты получения заявления, за вычетом комиссии платёжных систем (в размере от 1% до 7%, в зависимости от агрегатора).
3.10. В случае, если Заказчик получил доступ к материалам обучения, либо с момента оплаты прошло более трёх календарных дней, услуга считается оказанной, и возврат денежных средств не осуществляется, за исключением случаев, прямо предусмотренных действующим законодательством РФ.
3.11. Невыполнение Заказчиком заданий, отсутствие активности, отказ применять материалы или игнорирование учебного процесса, неиспользование предоставленного доступа, не вступление в закрытые чаты или каналы, выход Заказчика из закрытых чатов, каналов или обучающих групп по собственной инициативе, а также отказ от участия в обучении не являются основанием для возврата денежных средств.
4. Права и обязанности сторон
Исполнитель обязан предоставить услуги в срок и в надлежащем качестве.
Исполнитель вправе использовать третьих лиц и сервисы для исполнения обязательств.
Заказчик обязан оплачивать услуги, соблюдать правила поведения, не передавать доступы третьим лицам и не распространять материалы.
Заказчик вправе требовать исполнения условий договора, отказаться от рассылки, направив уведомление Исполнителю.
5. Срок действия и изменение договора
Договор вступает в силу с момента акцепта и действует до полного выполнения обязательств. Изменения Оферты распространяются на действующие договоры.
6. Ответственность сторон
Ответственность Исполнителя ограничена суммой оплаченных услуг. За нарушение исключительных прав Исполнителя Заказчик уплачивает штраф в размере 500 000 руб.
7. Форс-мажор
Стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы. О наступлении таких обстоятельств необходимо уведомить вторую сторону в течение 5 дней.
8. Права на результаты интеллектуальной деятельности
Исключительные права на материалы принадлежат Исполнителю. Копирование, передача, распространение без разрешения запрещены.
9. Разрешение споров
9.1. Все споры и разногласия Стороны стремятся урегулировать в претензионном порядке.
Претензия направляется Заказчиком на электронную почту Исполнителя.
9.2. В случае невозможности урегулировать спор мирным путём, все споры, возникающие из настоящего договора, подлежат рассмотрению в судебном порядке по месту жительства (месту регистрации) Исполнителя - ИП Михайловой Натальи Юрьевны.
10. Реквизиты Исполнителя
ИП Михайлова Наталья Юрьевна
ИНН: 323404420624
ОГРНИП: 317325600019740
Юридический адрес: 241000, Россия, г. Брянск, ул. Костычева, д. 62, кв.302
Банк: АО «ТИНЬКОФФ БАНК»
БИК: 044525974
к/с: 30101810145250000974
р/с: 40802810000001262507
E-mail: imagelaboratorya@yandex.ru